يلاحظ في الآونة الاخيرة نقص في الايدي العاملة في قطاع الفعاليات، وهو أمر ليس بالسهل التغلب عليه ولذلك نقدم لك هذه الطرق لايجاد موظفين بالمهارات المناسبة ومن ثم الاستثمار بتدريبهم وتعليمهم وذلك حتى تتمكن من بناء فريق فعاليات قوي.
الخطوة الأولى: بناء خطوط امداد المواهب
لا تستطيع ايجاد المواهب بكبسة زر وحل مشاكل قطاع الفعاليات، ولكن باستطاعتنا بناء مسارات لتدفق المواهب باستمرار الى هذه الصناعة ورفدها بمواهب جديدة.
المحرك الاساسي لبناء هذه الخطوط هي العلاقات الجيدة، وهي شبكة العلاقات الممتدة التي توفر مصدرا لهذه المواهب، كمن تعرفهم في الفنادق والموردين وكذلك الهيئات الحكومية ومعارفهم واصدقائهم ومن هو في دائرة معارفهم.
وابحث عن من لديه الرغبة والمهارة التي تناسب عملك او تحتاجها ضمن فريقك، وكذلك ابحث عن من لديهم خبرة في قطاعات مكملة لقطاع الفعاليات، مثل ادارة المشاريع، او التصميم، او خدمة العملاء، …الخ
كن دائما مستعدا في مقابلة المواهب المتوفرة وباستمرار، وليس فقط عند حصول شاغر ما في شركتك.
واخيرا، ربما تبدأ شراكة استراتيجية مع احد المؤسسات التعليمية التي توفر مسارات تعليمية لقطاع الفعاليات، الفندقة او السياحة، وتستطيع التواصل مع خريجينهم كمواهب محتملة.
الخطوة الثانية: استثمر في بنية الشركة والموظفين
فهنالك من هم قادمون من مهن اخرى او غير حاصلين على شهادة متخصصة، فتستطيع تطوير برنامج تدريب، وايضا يمكنك التفكير بفترات توظيف قصيرة، كفترة تدريب الجامعات الخارجي وهو ما يقارب ٦ اسابيع بين فصلين دراسيين.
عند توظيفك شخص ما، استثمر استراتيجيا بعملية الاتحاق بالعمل او (onboarding)، فالتدريب اساسي كذلك التفاعل مع الشركة ككل، من اليوم الاول جهز موظفيك الجدد للتفاعل والتعلم من الاقسام والفرق المختلفة في الشركة، وهذا سيساعدهم في تطوير علاقاتهم مع زملائهم بطريقة اسرع بدل التركيز بشكل كلي على وظائفهم بمعزل عن بيئة الشركة.
وبعد عملية الالتحاق بالعمل، استمر بالاستثمار في موظفيك الجدد والقدامى بالتدريب المستمر والمتخصص، هذا ليس فقط دورات ومحاضرات بل قد يشمل التواصل مع مدربين او الذهاب الى المؤتمرات المتخصصة، او مرافقة احد افراد الفريق او الموردين للتعلم منهم مما يمنحهم الفرصة للتطور والتعلم.
كن دائما مقدرا ليس فقط لما يعود بالنفع عليك بشكل مباشر، بل اهتم بما بعد الاجازات او التامين الصحي فكر بالصحة والراحة النفسية لموظفيك.
الخطوة الثالثة: ابحث عن حلول سريعة
مع جميع ما سبق من تخطيط فما زلت ستشعر احيانا بالحاجة الملحة للموظفين على المدى القريب، فماذا تستطيع ان تفعل في هذه الحالة؟
١- فكر في مواسم الفعاليات:
اذا كان توقيت فعاليتك او مؤتمرك امرا متغيرا، فربما تستطيع تاجيله لوقت او موسم مناسب تتوفر فيه الطاقة البشرية التي تحتاجها
٢- اعد التواصل مع من غادر قطاع الفعاليات:
هذا يعني التواصل مع خبراء سابقين في قطاع الفعاليات، منهم من لا يريد العمل في القطاع بدوام كامل او من يحتاج بعض المرونة في العمل اليومي، هؤلاء يرغبون بنقل خبراتهم للناشئين في الفعاليات، فهم اكثر اهتماما ببرامج التدريب او التوجيه او العمل المؤقت والموسمي. الشخص الخبير في الفعاليات بعمل جزئي يتفوق في انتاجيته على فريق عمل صغير موزع على مهمات كبيرة.
٣- اقتصاد الاعمال المؤقتة وانتشاره الواسع (the gig economy):
هناك مجموعه من الموردين الماهرين من من يريد بناء عمله الخاص والعمل بالمشاريع، بناء العلاقات في قطاع الفعاليات يساعدك في ايجاد الموردين، وكذلك تستطيع العمل مع شركات التوظيف او مستقطبي الكفاءات.
المصدر: Meetingsnet.com
